개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 23일
(주)엠피웨이브(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트 clearsenseaudio.com(이하 '사이트')에 적용됩니다. 깨끗이 앱(ClearSense Audio) 이용 과정에서의 개인정보 처리는 각 앱 마켓에 게시된 앱 개인정보 고지에 따릅니다.
제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
사이트에는 회원가입·로그인 기능이 없으며, 입력 양식을 통해 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 회사는 다음의 정보를 수집합니다.
- 자동 수집 항목: 쿠키, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 운영체제, 접속 일시, 방문한 페이지, 유입 경로 — 사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
- 이용자가 직접 제공하는 항목: 이메일로 문의하는 경우 이메일 주소, 문의 내용 및 이용자가 스스로 포함한 정보.
제2조 개인정보의 처리 목적
- 사이트 이용 현황 통계 분석 및 서비스·콘텐츠 개선
- 문의 접수 및 회신
- 부정 이용 방지, 보안 유지 및 안정적인 서비스 제공
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 웹사이트 이용 분석 데이터(Google Analytics): 수집일로부터 최대 14개월. 기간 경과 후 자동 삭제됩니다.
- 이메일 문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년 이내 파기.
- 접속 로그: 서비스 제공 및 보안 목적에 필요한 기간.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 정보는 국외로 이전됩니다. 이전 일시 및 방법은 이용자가 사이트에 접속하는 시점에 정보통신망을 통한 전송입니다.
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 방법은 제7조의 쿠키 차단 설정 또는 사이트 이용 중단입니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 이용 분석(Google Analytics) | 미국 | 쿠키 식별자, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 이용 기록 | 수집일로부터 최대 14개월 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅·콘텐츠 전송(CDN)·보안 | 미국 | IP 주소, 접속 로그 | 서비스 제공 기간 |
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따른 절차를 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 사이트 이용 현황을 분석하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 텍스트 파일입니다.
회사는 Google LLC의 웹 분석 도구인 Google Analytics 4를 사용합니다. 이 도구는 방문자를 구분하고 세션을 유지하기 위해 쿠키(예: _ga 및 _ga_로 시작하는 쿠키)를 설치하며, 수집된 정보는 통계 분석 목적으로만 이용됩니다. 또한 사이트 보안 및 안정적 전송을 위해 Cloudflare가 설정하는 쿠키가 사용될 수 있습니다.
이용자는 쿠키 설치를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 사이트 일부 기능의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
- 브라우저 설정으로 거부: Chrome은 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키, Edge는 설정 → 쿠키 및 사이트 권한, Safari는 설정 → 개인정보 보호에서 쿠키 차단을 설정할 수 있습니다.
- Google Analytics 수집 거부: Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하면 Google Analytics의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 담당부서 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제
제10조 개인정보 보호책임자 및 담당부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 담당부서: 개인정보보호 담당
- 연락처: [email protected] / 02-705-8916
- 주소: 서울특별시 마포구 백범로 35(신수동, 서강대학교) 떼이야르관 405호 (우편번호 04107)
제11조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.